Términos y Condiciones - ViventaIA

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Última actualización: 8 de octubre de 2025

El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web https://viventa-ia.com y de los servicios ofrecidos por ViventaIA. La navegación por este sitio web y/o la contratación de servicios implica la aceptación plena de estas condiciones.

1. IDENTIFICACÓN DE LA EMPRESA:

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente se informa de los datos de la empresa responsable del sitio web:

Nombre comercial: ViventaIA

Actividad: Soluciones de inteligencia artificial aplicadas al sector inmobiliario.

Email de contacto: [email protected]

Web oficial: https://viventa-ia.com

2. OBJETO:

El presente documento establece las condiciones que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por ViventaIA.

3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB:

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, lícito y conforme a la legislación vigente del sitio web y sus contenidos.

Queda prohibido:

1. Difundir contenidos ilícitos, ofensivos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.

2. Introducir virus, malware o cualquier software malicioso.

3. Intentar accesos no autorizados a sistemas, bases de datos o servidores vinculados al sitio web.

ViventaIA no será responsable del mal uso del sitio web ni de los daños derivados de enlaces externos no controlados por la empresa..

4. SERVICIOS Y CONTRATACIÓN:

La contratación de servicios se formaliza a través de los formularios y medios habilitados por ViventaIA.

ViventaIA se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes según sus criterios internos de admisión.

Cada servicio estará sujeto a condiciones específicas que se comunicarán previamente al cliente.

El cliente declara que la información proporcionada durante la contratación es veraz y completa.

Salvo pacto expreso, no se admitirán devoluciones ni reembolsos una vez prestado el servicio.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, software, diseño y código fuente, son propiedad exclusiva de ViventaIA o de terceros con licencia.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro uso sin autorización expresa y por escrito de ViventaIA.

6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO:

Los precios de los servicios se comunicarán previamente a la contratación mediante la propuesta comercial correspondiente.

Los pagos deberán realizarse únicamente a través de los métodos de pago autorizados por ViventaIA.

ViventaIA podrá modificar precios y condiciones en cualquier momento, notificándolo al cliente con antelación suficiente mediante correo electrónico o publicación en la web.

En caso de impago, ViventaIA podrá suspender temporal o definitivamente el servicio hasta la regularización de la situación.

7. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES:

ViventaIA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. La utilización del sitio web tras la modificación supondrá la aceptación de los nuevos términos.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

ViventaIA no garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores técnicos en el sitio web.

ViventaIA no será responsable de daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de:

1. La falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del sitio web.

2. Errores en los contenidos.

3. Presencia de virus u otros elementos maliciosos en los contenidos.

4. Daños directos, indirectos, incidentales, pérdida de datos, beneficios o ingresos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios.

5. ViventaIA no se hace responsable de retrasos, fallos o interrupciones ocasionados por causas de fuerza mayor, problemas de red, proveedores de servicios de telecomunicaciones o ataques cibernéticos.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN:

ViventaIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y a los servicios a usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de aviso previo.

10. ENLACES EXTERNOS:

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. ViventaIA no se responsabiliza de los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios web externos.

11. PROTECCIÓN DE DATOS:

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y europea en materia de contratación y protección de consumidores y usuarios.
Cualquier controversia que pudiera derivarse se someterá a los tribunales de
Barcelona (España), salvo disposición legal en contrario.

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